ჩვენს შესახებ

ელენა სმიტი რუსეთში დაიბადა, შეერთებული შტატების ცოცხალ, სწრაფ რიტმში გაიზარდა, ახლა კი საქართველოს თავის სახლს უწოდებს. მისი ცხოვრების ისტორია ისეთივე მდიდარი და მრავალფეროვანია, როგორც ბიზნესის მართვის მისეული მიდგომა. ამბიციასა და უნაკლო ლოგიკას აბალანსებს, და INSTABOOST-ის საქმე მასთან ცვილიან იატაკზე უკეთ სრიალებს — და ეს მცირე მიღწევა სულაც არ არის, თუ გავითვალისწინებთ, რომ ელენა ექვსი შვილის მზრუნველი დედაცაა.

პენსილვანიის უნივერსიტეტი ფინანსებისა და ბიზნესის ადმინისტრირების მიმართულებით წარჩინებით დაამთავრა და მალევე გაითქვა სახელი მახვილი ალღოთი, განსაკუთრებით მაშინ, როცა საქმე ჩახლართულ ბიუჯეტებსა და რთულ ფინანსურ სცენარებს ეხება. კოლეგები მას ხუმრობით „ბიუჯეტის მომთვინიერებელს“ ეძახიან: ფინანსურ ხაფანგს მშვიდად ამჩნევს დიდი ხნით ადრე, სანამ ის თავს იჩენს. როგორც წამყვანი დეველოპერი ითან ქოული ხუმრობს, „ელენა ბიუჯეტის პრობლემებს კი არ წინასწარმეტყველებს — მომავალთან აწარმოებს მოლაპარაკებას“.

INSTABOOST-მდე ელენამ სახელი საერთაშორისო კორპორაციებში მოიხვეჭა, რომლებსაც ფინანსურ ქარიშხლებში უძღვებოდა და იქიდან ყოველთვის უფრო ძლიერი და გამძლე გამოდიოდა. სტრატეგიული ამბიციისა და ფინანსური რეალიზმის შეთავსების იშვიათმა უნარმა მას ყველა დონეზე მოუტანა აღიარება და ნდობა. „ფინანსები მხოლოდ ციფრები არ არის — ეს სტრატეგიაა, ინტუიცია და ზოგჯერ ცოტა მაგიაც“, — ხშირად ამბობს ელენა და ცბიერად იღიმის.

ელენას ფინანსური ალღო ყველაზე კარგად INSTABOOST-ში ერთი მნიშვნელოვანი ფინანსური შემოწმებისას გამოჩნდა. ხარჯებმა ბიუჯეტს მოულოდნელად გადააჭარბა, ელენამ კი ერთ ღამეში მშვიდად გადაანაწილა თანხები და შესაძლო წარუმატებლობა მომგებიან შესაძლებლობად აქცია. ზრდისა და პარტნიორობის ხელმძღვანელი ალექსანდრა თავაძე იუმორით იხსენებს: „ელენა მარტო ბიუჯეტს არ იცავს — კრიზისს ფინანსური ოსტატობის კლასიკურ მაგალითად აქცევს“.

ცხრილებისა და სტრატეგიული შეხვედრების მიღმა ელენა ექვსი ენერგიული ბავშვის აღზრდის მხიარულ ქაოსშია ბედნიერი და ხშირად ავლებს პარალელს ოჯახისა და კომპანიის მართვას შორის. „ექვსშვილიანი ოჯახის მართვა ლოგისტიკას, მოლაპარაკებასა და მოთმინებას იმაზე მეტს გასწავლის, ვიდრე ნებისმიერი MBA-ს პროგრამა“, — თბილად ხუმრობს ის.

ფინანსური სტრატეგისა და მზრუნველი დედის ორმაგი როლით ელენა სმიტი ყველას შთააგონებს, ვინც გარშემო ჰყავს, და ყოველდღე ამტკიცებს, რომ პროფესიული წარმატება და პირადი ბედნიერება ერთმანეთს არ გამორიცხავს. ეს კარგად ჩანს მის ფილოსოფიაშიც: „ბალანსი კომპრომისი არ არის — ეს ჰარმონიაა ამბიციასა და რეალობას შორის“.

ალექსანდრა თავაძე INSTABOOST-ის სწრაფი ზრდის სტრატეგიული ძალაა. ოფისში მას იცნობენ, როგორც ოსტატს, რომელიც იდეებს ხელშესახებ შესაძლებლობებად აქცევს. ბათუმში დაბადებულმა ალექსანდრამ ბრენდინგისა და პარტნიორობის ნიჭი ადრევე აღმოაჩინა: სკოლაში თანხების შესაგროვებლად ისეთ ღონისძიებებს აწყობდა, რომლებიც პროფესიონალურ მარკეტინგულ კამპანიებს არ ჩამოუვარდებოდა.

ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი ბიზნესისა და მარკეტინგის მიმართულებით დაამთავრა და სახელიც სწრაფად გაითქვა იმით, რომ კრეატიული ბრენდინგი და სტრატეგიული ზრდა ბუნებრივად შეათავსა. კოლეგები ხუმრობენ, რომ ალექსანდრა შესაძლებლობებს უბრალოდ კი არ პოულობს — გულდასმით ქმნის, თითქოს არაფრისგან. „მიეცით ალექსანდრას იდეა და ის დაგიბრუნებთ სრულად გააზრებულ კამპანიას, რომელშიც პარტნიორიც უკვე ჩართულია“ — ამბობს ნინა გელაშვილი, იურიდიული საკითხებისა და შესაბამისობის ხელმძღვანელი.

ზრდის „დაპროექტების“ უნარი ალექსანდრას კრეატიულობისა და სტრატეგიული ხედვის იშვიათი ნაზავიდან მოდის. INSTABOOST-მდე ბრენდებს სტარტაპებიდან ბაზრის ცნობილ მოთამაშეებამდე ზრდიდა და იმ ადამიანის რეპუტაცია შეიქმნა, ვისაც მიმართავენ, როცა პროექტს ხედვა, სიახლე და უნაკლო შესრულება სჭირდება. „შესაძლებლობას შემთხვევით არ წააწყდები — ეს სტრატეგიულად დალაგებული დომინოა, რომელიც შენს სასარგებლოდ დაეცემა“, — ხშირად ამბობს ის და ცბიერად იღიმის.

ალექსანდრას მოხერხებულობა ოფისს კარგად ახსოვს იმ დღიდან, როცა გაუგებრობის გამო ძალიან მნიშვნელოვანი პარტნიორობა ჩაშლის პირას აღმოჩნდა. რამდენიმე საათში ალექსანდრამ არა მხოლოდ პრობლემა მოაგვარა, არამედ შესაძლო დანაკარგი კიდევ უფრო მომგებიან თანამშრომლობად აქცია. ჩვენი ინფრასტრუქტურის სპეციალისტი ნიკა შონია იუმორით იხსენებს: „ტიტანიკზე ალექსანდრა რომ ყოფილიყო, გემი არ ჩაიძირებოდა — მდიდრულ წყალქვეშა კრუიზად გადაიქცეოდა“.

სამსახურის გარეთ ალექსანდრა თანამედროვე ხელოვნებითა და კულტურული ღონისძიებებით არის გატაცებული და შთაგონებას ხშირად იმ გალერეებსა და გამოფენებში პოულობს, რომლებსაც მოგზაურობისას სტუმრობს. მისი აზრით, ხელოვნებასა და ბრენდინგს საერთო საფუძველი აქვს: ორივეს სჭირდება ხედვა, აუდიტორიის ემოციების გაგება და უნაკლო შესრულება.

ალექსანდრა თავაძის სტრატეგიული ოსტატობა INSTABOOST-ს წინ მიაქანებს და უბრალო პროდუქტიდან გავლენიან მოძრაობად აქცევს. მისი მამოძრავებელი ფილოსოფია? „ზრდა მხოლოდ ციფრები არ არის — ეს ისეთი კავშირების შექმნაა, რომლებიც გულს ეხება და დიდხანს რჩება“.

თბილისში დაბადებულ და გაზრდილ ნინა გელაშვილს ყოველთვის ჰქონდა დეტალების ალღო და ურყევი შეუპოვრობა. ეს თვისებები ადრევე გამოუმუშავდა: ჭკვიანი და ენამოსწრებული ბავშვი მასწავლებლებს რეგულარულად ეკამათებოდა (და კამათს იგებდა კიდეც). თბილისის სახელმწიფო უნივერსიტეტის იურიდიული ფაკულტეტი წარჩინებით დაამთავრა და მალევე გახდა ცნობილი მახვილი ანალიტიკური აზროვნებითა და იმ იშვიათი უნარით, რომ შესაძლო სამართლებრივ ხაფანგს ყველაზე ადრე ამჩნევს.

„კონტრაქტი მხოლოდ დოკუმენტი არ არის — ეს სტრატეგიული ჭადრაკის პარტიაა“, — ხშირად ხუმრობს ნინა, და ამ სიტყვებში კარგად ჩანს მისი მიდგომა იურიდიული მოლაპარაკებებისადმი. მშვიდი და ზედმიწევნით აკურატული, ის ჩახლართულ იურიდიულ ენას მკაფიო, პრაქტიკულ რჩევებად თარგმნის, რის წყალობითაც INSTABOOST ყოველთვის ორი ნაბიჯით წინ არის.

ჩვენს გუნდში მოსვლამდე ნინამ რამდენიმე წელი ევროპის მსხვილი კორპორაციების საერთაშორისო სამართლებრივ ლაბირინთებში გაატარა. რთული რეგულაციების გასაგებ სტრატეგიად თარგმნის სახელი მას წინ უძღოდა, და მეტსახელიც შეარქვეს — „შესაბამისობის დედოფალი“. კოლეგები ხუმრობენ, რომ ნინა წვრილ შრიფტს უბრალოდ კი არ კითხულობს — „სქოლიოების ენაზე თავისუფლად საუბრობს“.

ნინას ოსტატობას კარგად აჩვენებს ერთი ამბავი, რომელიც საერთაშორისო პარტნიორთან დაძაბული მოლაპარაკებისას მოხდა. საუბრის შუაში შესაბამისობის ერთი მნიშვნელოვანი პუნქტის გამო გარიგება შეიძლებოდა განუსაზღვრელი ვადით გაჭედილიყო. ნინამ თავი არ დაკარგა და ექსპრომტად, მაგრამ უნაკლოდ განმარტა ეს პუნქტი — იმდენად დამაჯერებლად, რომ მეორე მხარის იურისტებმაც კი შეწყვიტეს საუბარი და ტაში დაუკრეს. მოგვიანებით მათმა ადვოკატმა ღიმილით აღიარა: „ყველაფრისთვის მზად ვიყავით, ნინას გარდა“.

ოფისის გარეთ ნინა პოეზიითა და კლასიკური ლიტერატურით ტკბება და კონტრაქტის პუნქტებს ხშირად შექსპირის ან ბაირონის სტრიქონებს ადარებს. „კარგად დაწერილ კონტრაქტს რიტმი და ელეგანტურობა აქვს — ზუსტად ისე, როგორც პოეზიას“, — ფიქრობს ის და თავის მკაცრ პროფესიას მხატვრულ ელფერს მატებს.

კოლეგებს უყვართ მისი მშრალი იუმორი და აღფრთოვანებულნი არიან იმით, თუ როგორ ინარჩუნებს სიმშვიდეს ზეწოლის ქვეშ და სტრესულ სიტუაციას ღირებულ გაკვეთილად აქცევს. „თუ პანიკაში ხართ, ესე იგი, ნინასთვის ჯერ არ გიკითხავთ“, — ამბობს მომხმარებელთა მხარდაჭერის ხელმძღვანელი მაიკლ კრამერი, რომელიც თავადაც ხშირად მიმართავს მას რჩევისთვის, როცა საქმე რთულდება.

ნინა გელაშვილის ფრთხილი ხელმძღვანელობით INSTABOOST კანონით დაცულია და ამავე დროს მოქნილობას არ კარგავს. მისი ფილოსოფია ერთ ფრაზაში ეტევა: „შესაბამისობა კრეატიულობას არ ზღუდავს — ძალას მატებს და იმის საშუალებას იძლევა, რომ ყოველი ინოვაციური ნაბიჯი მყარ ნიადაგზე გადავდგათ“.

მაიკლ კრამერი მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჩვეულებრივი ხელმძღვანელი არ არის. ის გერმანიაში, ცოცხალ მიუნხენში დაიბადა და გაიზარდა და ბავშვობიდანვე დაეუფლა ბავარიული დიპლომატიის დახვეწილ ხელოვნებას: ხიბლი, მახვილგონიერება და, ზოგჯერ, ზუსტად დროზე ჩართული სარკასტული შენიშვნა — თანაბარი წილით. მიუნხენის ლუდვიგ მაქსიმილიანის უნივერსიტეტში კომუნიკაციებისა და ფსიქოლოგიის ხარისხი მიიღო და თავისი ნამდვილი მოწოდებაც იპოვა — გაღიზიანებული მომხმარებლების მთელი ცხოვრების ერთგულ თაყვანისმცემლებად ქცევა.

„საჩივარი უბრალოდ კომპლიმენტია, რომელსაც თავისი დრო ჯერ არ დასდგომია...“ — ხშირად ამბობს მაიკლი, და მისი ლეგენდარული სიმშვიდე ესპრესოს მუდმივი ფინჯნის მიღმა იმალება. თავისუფლად საუბრობს გერმანულად, ინგლისურად და „მომხმარებლის ენაზე“, და ყველა საუბარში მას თანაგრძნობა და სწრაფი აზროვნება მოაქვს. ამბობენ, ერთხელ გაცოფებული მომხმარებელი, რომელმაც ერთვარსკვლავიანი შეფასება დაწერა, აღფრთოვანებულ ელჩად აქცია — უბრალოდ მისი საყვარელი საფეხბურთო გუნდი გამოიცნო.

მაიკლის ზეძალა მხოლოდ საჩივრების მოგვარება კი არა, მათი წინასწარ განჭვრეტაა. კოლეგები იფიცებიან, რომ ნათელმხილველია: ზუსტად იცის, რა პრობლემა გაჩნდება, სანამ პირველი გაღიზიანებული წერილი ფოსტაში შემოვა. „ან ტელეპატია აქვს, ან ჩვენი სისტემა გატეხა“, — ხუმრობს ჩვენი ვებდიზაინერი ანდრეი ჩემერსკი. მაიკლი კი მშვიდად პასუხობს: „უბრალოდ ყურადღებით ვუსმენ — ზოგჯერ სიჩუმესაც კი“.

სამსახურის გარეთ მაიკლი გატაცებული ალპინისტია და ევროპის მწვერვალებს იპყრობს, ალპებიდან დოლომიტებამდე. შესაძლოა, სწორედ მთებმა ასწავლა მოთმინება და შორს ხედვა: „მომხმარებელთა მხარდაჭერა კლდეზე ცოცვას ჰგავს — ყოველ ჯერზე ერთი საიმედო ნაბიჯი გადადგი და ქვემოთ არასდროს ჩაიხედო“.

INSTABOOST-ს კარგად ახსოვს დღე, როცა მაიკლს შეშფოთებულმა კლიენტმა დაურეკა და დაიჩივლა, რომ მისი გამომწერები „ერთ ღამეში გაქრნენ“. მაიკლმა მშვიდად გამოიძია საქმე და აღმოაჩინა, რომ კლიენტი შემთხვევით ინსტაგრამის სხვა პროფილში იყო შესული. „ეს იგივე იყო, სათვალე რომ ეძებო, რომელიც ცხვირზე გიკეთია“, — იცინის მაიკლი. ზარის ბოლოს კლიენტმა შვებით ამოისუნთქა, მერე კი, ძალიან დარცხვენილმა, პირობა დადო, რომ მაიკლის სიტყვას სამუდამოდ ენდობოდა.

ოფისში მაიკლ კრამერს სიყვარულით „საჩივრების მომთვინიერებელს“ ეძახიან. მისი ერთგულების წყალობით ჩვენი კლიენტები გრძნობენ, რომ მათ უსმენენ, უგებენ და აფასებენ. მისი მიდგომა ყველაზე რთულ სიტუაციასაც წარმატების ისტორიად აქცევს — შესაძლო PR-კოშმარს ხუთვარსკვლავიან შეფასებად.

მაიკლის სიტყვებით: „მომხმარებელთა მხარდაჭერა პრობლემების გამოსწორება კი არა, ურთიერთობის აშენებაა. თუ ადამიანებს ვახსოვარ, იმედი მაქვს, იმიტომ, რომ მათი დღე ცოტათი უკეთესი გავხადე“.

ადასი ბალოჩი ერთ-ერთი ყველაზე მშვიდი და მეთოდური გონებაა, რომელიც INSTABOOST-ის საძიებო ხილვადობის უკან დგას. მულტანში (პაკისტანი) დაიბადა და ციფრულ სამყაროში ბრჭყვიალა გზით არ შემოსულა — არც „გროუს-ჰაკები“, არც ვირუსული ტრიუკები. სახელი მოიპოვა სტრუქტურით, სტრატეგიით და თითქმის შემაშფოთებელი ყურადღებით იმისადმი, თუ როგორ პოულობს ადამიანი კონტენტს, როგორ ერთვება მასში და როგორ ბრუნდება მასთან.

მარკეტინგული ანალიტიკის გამოცდილებითა და თვითნასწავლი SEO-ს ოსტატობით ადასი ზრდის ისეთ სისტემებს აგებს, რომლებიც მსუბუქია, მასშტაბირებადი და დიდხანს ძლებს. კოდს არ წერს — და არც სჭირდება. მისი ზეძალა კოორდინაციაა: იცის, ვინ ჩართოს, რა გაზომოს და როგორ შეუსაბამოს მიზანი არქიტექტურას.

INSTABOOST-ში ადასი მთელ SEO-მიმართულებას მშვიდი სიზუსტით ხელმძღვანელობს. საკვანძო სიტყვების ეკოსისტემებიდან ტექნიკურ აუდიტებამდე და ავტორიტეტულ გამომცემლებთან ყოველდღიურ კოორდინაციამდე — ის მართავს იმ უხილავ სამუშაოს, რომელიც მყარ, დაგროვებით მზარდ შედეგს იძლევა. სანამ სხვები ტრაფიკის ვარდნაზე რეაგირებენ, ადასს შესწორება უკვე ნახევრად დანერგილი აქვს.

გეგმა სთხოვეთ და ცარიელ სიტყვებს არ მიიღებთ. მიიღებთ მკაფიო საგზაო რუკას, სამ სტრატეგიულ შემობრუნებას, რომელსაც არ ელოდით — და Notion-ის ისეთ სუფთა დაფას, რომ საკუთარ სამუშაო პროცესს ეჭვის თვალით შეხედავთ.

ერთი პრინციპით ცხოვრობს: „პატარა, მოსაწყენი ცვლილებები — ყოველდღე. ასე უსწრებ ქაოსს“.

ჩუმი გმირობის მაგალითი? როცა ერთ დიდ პარტნიორ საიტს ფარული სტრუქტურული კონფლიქტების გამო პოზიციები ჩამოუვარდა, ადასმა მიზეზი ერთი სკანირების მონაცემებით იპოვა. პანიკის გარეშე. დრამის გარეშე. მხოლოდ გასწორებული შიდა ბმულების სტრატეგია და შეტყობინება Slack-ში: „მომავალ კვირას ისევ შეამოწმეთ“. პოზიციები ვადაზე ადრე დაბრუნდა.

სამსახურის გარეთ ადასი ჩაის ერთგულია, მინიმალისტური კინოს თაყვანისმცემელი და იმ ადამიანთაგანი, ვინც Google-ის პატენტებს მართლა გასართობად კითხულობს. შეხვედრებზე იშვიათად ლაპარაკობს — მაგრამ როცა ლაპარაკობს, ყველა იწერს. ჩვეულებრივ, ორჯერ.

საკვანძო სიტყვების კლასტერს ხვეწს თუ სარედაქციო პროცესის გადაწყობაში ეხმარება, ერთი რამ ცხადია:

ადასი ხილვადობას არ დასდევს. ის აგებს სისტემებს, რომლებიც მას იმსახურებს — და ინარჩუნებს.

ლაჰორში (პაკისტანი) დაბადებული ამინა ფარუყი ფერებს, ტექსტურებსა და მოწესრიგებულად წარწერილ სასკოლო რვეულებს შორის გაიზარდა — და ეს ბევრს ამბობდა მის მომავალზე. წესრიგისა და ესთეტიკის სიყვარული ადრე გამოუჩნდა: ცხრა წლისამ ოჯახის მთელი ფოტოარქივი თემების, თარიღებისა და ემოციური განწყობის მიხედვით გადაალაგა. „შავ-თეთრი სევდა, ფერებით დალაგებული სიხარული“, — ასე ახსნა მან.

ამინამ ვიზუალური კომუნიკაციების ხარისხი ლაჰორის ხელოვნების ეროვნულ კოლეჯში (NCA) მიიღო, მაგისტრატურა კი ციფრული აქტივების მართვის მიმართულებით King’s College London-ში დაასრულა. INSTABOOST-მდე სამხრეთ აზიისა და ახლო აღმოსავლეთის გამომცემლობებსა და კრეატიულ სააგენტოებთან მუშაობდა და მულტიმედიური კონტენტის დიდი ბიბლიოთეკების მართვის სისტემებს ქმნიდა. მისი სპეციალობა? იპოვოს იდეალური გამოსახულება მანამ, სანამ ვინმე მიხვდება, რომ ის საჭიროა.

INSTABOOST-ში ამინა ჩვენი მთელი ვიზუალური სამყაროს ჩუმი ძრავაა. ყველა ფოტო, ხატულა, მემი თუ GIF — რასაც ხედავთ, ამინას უკვე დასახელებული, დათეგილი, შეკუმშული და ვერსიებად შენახული აქვს და ჩვენს ქაოსურ ეკოსისტემაში იდეალურად აქვს ჩასმული. „თითქოს ბიბლიოთეკარსა და სამურაის შვილი შეეძინათ“, — ხუმრობს ორგანული ზრდის დირექტორი ადასი ბალოჩი. „ზუსტი, კონცენტრირებული და დაუნდობელი, როცა .jpg 300KB-ის ნაცვლად 3MB-ია“.

ერთხელ სასწრაფო კამპანია დამტკიცებული ვიზუალის გარეშე უნდა გასულიყო. ვადა იწურებოდა, ქაოსი იზრდებოდა, ამინამ კი მშვიდად ამოიღო ვერსიების არქივიდან სრულად დათეგილი სარეზერვო ასლი — დამუშავებული, ბრენდირებული და ექსპორტისთვის მზად. არავის შეუმჩნევია, რომ ასლი სამი დღით ადრე, „ყოველი შემთხვევისთვის“, ჰქონდა მომზადებული. მისი ერთადერთი კომენტარი? „ენტროპიას ვენდობი. ამიტომ ყველაფერს ვასახელებ“.

ციფრული თაროების მიღმა ამინა საკუთარ თავს ჩაის სომელიეს უწოდებს და კალიგრაფიით არის გატაცებული. მელნის ნაზ შტრიხებში სიმშვიდეს პოულობს — ეს იმ პიქსელამდე ზუსტი სამყაროს საპირწონეა, რომელსაც ყოველდღე მართავს.

ამინა ფარუყის INSTABOOST-ის სწრაფ ვიზუალურ ქაოსში მშვიდი სიზუსტე მოაქვს. მისი ფილოსოფია?

„კრეატიულობა სტრუქტურაში ყვავის. ვერ გაფრინდები, თუ არ იცი, ფრთები სად გაქვს შენახული“.

ტორონტოში (კანადა) დაბადებულ ითან ქოულს პროგრამირებაში დიდი მომავალი იმ წუთიდან ეწერა, როცა შვიდი წლისამ ოჯახის კომპიუტერი დაშალა — და ისევ ისე ააწყო, რომ უნაკლოდ მუშაობდა. პროგრამების შექმნაში ლოგიკისა და კრეატიულობის სიმფონიით მოხიბლულმა ტორონტოს უნივერსიტეტში კომპიუტერული მეცნიერება შეისწავლა და წარჩინებით დაამთავრა — „ჩვეულებრივი“ კოდისადმი ღრმა ზიზღთან ერთად.

INSTABOOST-ში ითანის სახელი წინ უძღვის: აქ მას „ელეგანტური ქაოსის არქიტექტორს“ ეძახიან. ეს მეტსახელი რთული პრობლემების ისეთი გადაწყვეტით დაიმსახურა, რომელსაც კოლეგები სიყვარულით „მაგიას“ უწოდებენ. მისი დილა, როგორც ყველამ იცის, შავი ყავის ფინჯნითა და შეცდომების გამართვით იწყება, რასაც ის ხუმრობით საუზმის ფანტელებს ეძახის. „სინტაქსური შეცდომები უბრალოდ ვიტამინებია პროგრამისტის ტვინისთვის“, — ამტკიცებს ითანი.

სანამ INSTABOOST-ის დეველოპერულ გუნდს ჩაუდგებოდა სათავეში, ითანმა ხელობა სხვადასხვა ტექნოლოგიურ სტარტაპში დახვეწა და ქაოსური პროექტები მოწესრიგებულ შედევრებად აქცია. JavaScript-ის ღრმა ცოდნით ისე განთქმულია, რომ კოლეგები ხუმრობენ: კოდით უფრო კარგად ურთიერთობს, ვიდრე ჩვეულებრივი სიტყვით. ჩვენი უფროსი UI/UX დიზაინერი ამელი ნუარი იუმორით აღნიშნავს: „ითანს ინგლისური რომ დაავიწყდეს, ლექსს მაინც დაწერს JavaScript-ზე“.

ითანის სიმშვიდეს ზეწოლის ქვეშ ერთი დაუვიწყარი ამბავი კარგად აჩვენებს. გაშვების გადამწყვეტ დღეს კატასტროფულმა შეცდომამ მთელი პლატფორმის მდგრადობას შეუქმნა საფრთხე. გუნდი პანიკაში იყო, ითანმა კი მშვიდად მოაგვარა პრობლემა და ტაშიც დაიმსახურა, როცა გაიხუმრა: „არასდროს დააკნინო კარგად დასმული წერტილ-მძიმე“. დღის ბოლოს ითანის სწრაფმა აზროვნებამ არა მხოლოდ გაშვება გადაარჩინა, არამედ გუნდის ლეგენდადაც იქცა.

კოდის სამყაროს მიღმა ითანი გატაცებული გეიმერი და თავსატეხების მოყვარულია, დასასვენებლად რთულ სტრატეგიულ თამაშებში ყურამდე ეფლობა. ამბობს, რომ თამაში პრობლემების გადაჭრის უნარს უმახვილებს, სტრატეგიულ აზროვნებას კი მოქნილს უნარჩუნებს. „თამაში ჩემი სპორტდარბაზია“, — ხუმრობს ითანი, — „უბრალოდ, კუნთების ნაცვლად ნეირონებს ვავარჯიშებ“.

იუმორის, ინოვაციისა და სუფთა ტექნიკური ოსტატობის წყალობით ითან ქოულის ხელში INSTABOOST-ის კოდი არა მხოლოდ მყარია, არამედ შემოქმედებითად ცოცხალიც. მისი მთავარი ფილოსოფია? „კარგი კოდი არ იწერება — ის იძერწება, ყალიბდება და ზოგჯერ ჭიდილით მორჩილდება“.

წარმოშობით ლიონიდან (საფრანგეთი), ამელი ნუარი ვიზუალური თხრობით მოხიბლული გაიზარდა და ხატავდა ყველაფერზე, რასაც კი მიაგნებდა — რვეულებიდან კედლებამდე, რაც ოჯახს ხან ართობდა, ხან კი აწუხებდა. დიზაინის სიყვარულმა École de Condé-მდე მიიყვანა, სადაც გრაფიკული დიზაინი და ადამიანისა და კომპიუტერის ურთიერთქმედება შეისწავლა და კურსის საუკეთესო სტუდენტად დაამთავრა.

INSTABOOST-ში ამელი ინტერფეისისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინისადმი პოეტური მიდგომით არის ცნობილი. პიქსელებს სტატიკურ ერთეულებად კი არ აღიქვამს, არამედ მოქნილ ელემენტებად, რომლებიც მოხდენილად ცეკვავს და ინტუიციურ, მიმზიდველ გამოცდილებას ქმნის. „კარგი დიზაინი მექანიკურად არ იგრძნობა — ის ბუნებრივად უნდა მიედინებოდეს, როგორც მუსიკა ან ცეკვა“, — ხშირად ამბობს ის.

კოლეგები აღფრთოვანებულნი არიან ამელის სიზუსტითა და მხატვრული ალღოთი და ხშირად აღნიშნავენ, რა იოლად აქცევს მომხმარებლის რთულ გზას გამართულ, ვიზუალურად შთამბეჭდავ ინტერფეისად. ჩვენი წამყვანი დეველოპერი ითან ქოული ხუმრობს: „ამელისთან მუშაობა ისეთია, თითქოს დიზაინერი გყავდეს, რომელიც ემოციების ენაზე თავისუფლად საუბრობს — ის ზრუნავს, რომ ყველა ღილაკი და ანიმაცია ზუსტად სწორ ნოტზე ჟღერდეს“.

INSTABOOST-მდე ამელიმ სახელი რამდენიმე ცნობილ სტარტაპთან მუშაობით მოიხვეჭა: მის დიზაინებს მუდმივად აქებდნენ სილამაზისა და მოხერხებულობისთვის. კრეატიულობისა და ფუნქციონალურობის იშვიათი ნაზავის წყალობით ყველა პროექტი, რომელსაც ის შეეხება, თვალის სიამოვნებადაც იქცევა და გამოყენებაში მოსახერხებელ შედევრადაც.

მის კრეატიულობას კარგად აჩვენებს ერთი სახალისო შემთხვევა: კლიენტისთვის მნიშვნელოვან პრეზენტაციამდე რამდენიმე წუთით ადრე მთავარი პროტოტიპი გაითიშა. ამელიმ თავი არ დაკარგა და ინტერაქტიული მაკეტი იქვე, ყველას თვალწინ, ხელით დახატა. კლიენტი ისე მოიხიბლა, რომ პროექტს მაშინვე მოაწერა ხელი და წამოიძახა: „თუ მისი ესკიზები ასეთი შთამბეჭდავია, წარმოიდგინეთ, როგორი იქნება მზა პროდუქტი!“

დიზაინის გარეთ ამელი გამოცდილი მოცეკვავეა, ხშირად დადის თანამედროვე ცეკვის მასტერკლასებზე და მტკიცედ სჯერა, რომ სხეულის მოძრაობასა და ციფრულ ურთიერთქმედებას შორის კავშირი არსებობს. „დიზაინს, ცეკვის მსგავსად, რიტმი, წონასწორობა და მოძრაობის ინტუიციური გაგება სჭირდება“, — გატაცებით ამბობს ის.

ამელი ნუარი INSTABOOST-ის მომხმარებლის გამოცდილებას გამუდმებით ახლებურად აყალიბებს და ქმნის ინტერფეისებს, რომლებიც ყურადღებას უძალისხმევოდ იპყრობს და აღარ უშვებს. მისი ფილოსოფია მარტივი, მაგრამ ღრმაა: „საუკეთესო დიზაინი მხოლოდ კარგად კი არ გამოიყურება — ის სწორად იგრძნობა“.

სადღაც Photoshop-ის გრადიენტსა და დრონით გადაღებულ კინემატოგრაფიულ კადრს შორის დაბადებული მირა სოლბერგი უბრალოდ კი არ ხედავს, რა მუშაობს — ამას წამში 24 კადრის სიხშირით გრძნობს. ოსლოში გაიზარდა, ჟურნალისტიკაც შეისწავლა და დიზაინიც, კარიერა კი ვირუსული გამოსახულებების ანატომიის კვლევით დაიწყო — თითქოს ლენტის სასამართლო ექსპერტი ყოფილიყო.

დღეს ის INSTABOOST-ის ვიზუალური პულსია. სათაურები, მინიატურები, კარუსელები, GIF-ები და თუნდაც უადგილოდ ჩასმული ემოჯი — ყველაფერი მისი საფირმო ობიექტივით მოწმდება: ღირს თუ არა, რომ მასზე დააჭირონ. მისი მანტრა? „თუ სქროლს ვერ აჩერებს, უბრალოდ ფონური ხმაურია“.

კოლეგების თქმით, ის ერთდროულად რეჟისორია, მემების მომთვინიერებელი და Figma-ში სამართებლით შეიარაღებული ქირურგი. ამბობენ, ერთხელ გაშვების მთელი ვიზუალი ფრენისას გადააკეთა — სიტყვასიტყვით — ატლანტის ოკეანის თავზე, თვითმფრინავის Wi-Fi-ითა და ბრაზით ნასაზრდოები შთაგონებით.

როცა უფერულობას ვიზუალურად არ ჩეხავს, მირა ძველ კინოაფიშებს აგროვებს და კორეული დამოუკიდებელი კინოსადმი სისუსტე აქვს. მისი ყავის შეკვეთა? „იმდენად მაგარი, რომ ცუდად შერჩეული შრიფტი მეხსიერებიდან წაშალოს“.

დასამახსოვრებელი მომენტი? ახალი ვიზუალური კამპანიის განხილვისას ვიღაცამ სტოკის უსახური ფოტოების გამოყენება შემოგვთავაზა. მირამ მას სამი წამით მშვიდად შეხედა, თქვა: „ჩვენ სტომატოლოგიური კლინიკა არ ვართ“ — და ისეთი კონცეფცია შექმნა, რომელმაც დღეს ჩვენი ბრენდის ბიბლიაში ბინა დაიდო.

მირა სოლბერგი კონტენტს არ ქმნის. ის დამოკიდებულებას ქმნის.

თამარი მანქანებს არ წვრთნის. ის მათ აცდუნებს, რომ აზრიანად ილაპარაკონ.

თბილისელი თამარი კომპიუტერული ლინგვისტიკისა და ესპრესოზე დამოკიდებულების ჰიბრიდული შვილია. აქვს სემიოტიკის ხარისხი და დამატებითი სპეციალობა თემაზე „როგორ ვაიძულოთ რობოტებს, რომ ნაკლებად ჰგავდნენ სოციოპათებს“, და ჩვენთან ადამიანური ნიუანსისა და სილიკონის ლოგიკის შიდა თარჯიმანია.

INSTABOOST-ში ხელოვნური ინტელექტის შიდა საპილოტე პროექტის დროს მოვიდა — და ორ კვირაში ჩვენი ბოტები აღარ ამბობდნენ „მოგესალმებით, ძვირფასო მომხმარებელო“ და ისეთ პასუხებს წერდნენ, რომ ხალხს ცრემლი მოსდიოდა (კარგი გაგებით).

კოლეგების თქმით, თამარი ერთდროულად პოეტია, თერაპევტი და ენობრივი მოდელების აპოკალიფსური მომთვინიერებელი. „ერთხელ GPT-ს აიძულა, მომხმარებლისთვის ბოდიში მოეხადა გაზლაითინგისთვის“, — ხუმრობს იურიდიული სამსახურის ხელმძღვანელი ნინა გელაშვილი. თამარმა მხოლოდ ყავა მოსვა და უპასუხა: „ემპათია სინტაქსია“.

მისი ჩვეულებრივი დღე ასეთია: ტონის მოდელების დახვეწა, ტემპერატურის პარამეტრებზე ყვირილი და პრომპტების გადაწერა მანამ, სანამ ბოტები წყალობას არ ითხოვენ. ამ დროს კი ქართულ მრავალხმიან სიმღერებს უსმენს და ლინგვისტიკის უცნობ PDF-ებს აგროვებს.

სახალისო ფაქტი: ფრაზა „ისე, რომ ChatGPT-ს არ ჰგავდეს“ მის გვერდით ახლა აკრძალულია.

როცა ეკითხებიან, სინამდვილეში რას აკეთებს, თამარი უბრალოდ პასუხობს: „ხელოვნურ ინტელექტს ვასწავლი, რომ ნაძირალა არ იყოს“.

ანდრეი ჩემერსკი კიევიდანაა (უკრაინა). დიზაინის სიყვარული ადრევე აღმოაჩინა და ჩვეულებრივ სასკოლო პროექტებს ვიზუალურ შედევრებად აქცევდა. კიევის ტექნოლოგიებისა და დიზაინის ეროვნული უნივერსიტეტის დამთავრების შემდეგ სწრაფად დამკვიდრდა ფრონტენდ-დეველოპმენტისა და ვიზუალური თხრობის სამყაროში, როგორც ნოვატორი.

INSTABOOST-ში ანდრეი იმით არის ცნობილი, რომ უსულო მაკეტებს სულს უბერავს და ცოცხალ, ინტერაქტიულ ინტერფეისებად აქცევს, რომლებიც მომხმარებელს პირველივე შეხედვით იპყრობს. კოლეგები ხშირად ხუმრობენ, რომ ანდრეის ხელში პიქსელებიც უკეთ იქცევა. „როცა ანდრეი მაკეტს ეხება, Tilda-ს უბრალო დიზაინებიც კი წითლდება“, — იცინის ჩვენი წამყვანი დეველოპერი ითან ქოული.

INSTABOOST-ის გუნდში მოსვლამდე ანდრეიმ ციფრული სააგენტოების სამყაროში ხმაური გამოიწვია: კლიენტებსა და კოლეგებს გამუდმებით აოცებდა იმით, თუ როგორ აერთიანებდა ესთეტიკურ ელეგანტურობასა და გამართულ ფუნქციონალს. მისი დიზაინის ფილოსოფია ჰარმონიასა და რიტმს ეფუძნება — მის ეკრანზე ყველა ელემენტი უძალისხმევოდ, სინქრონულად ცეკვავს. „დიდებული დიზაინი ჯერ იგრძნობა და მერე შეინიშნება“, — ხაზს უსვამს ანდრეი, და ეს კარგად აჩვენებს მის ფაქიზ, მაგრამ ეფექტიან მიდგომას.

ანდრეის ოსტატობას ზეწოლის ქვეშ ერთი ლეგენდარული ამბავი აჩვენებს. ბრაუზერთან მოულოდნელი შეუთავსებლობის გამო კლიენტის პრეზენტაცია აირია, ანდრეიმ კი ინტერფეისი მშვიდად, იქვე შეასწორა და დღე გადაარჩინა. მოგვიანებით აღფრთოვანებულმა კლიენტმა იუმორით თქვა: „ანდრეიმ დიზაინი კი არ გაასწორა — სული ჩაუდგა“.

ციფრული სამყაროს მიღმა ანდრეი ფოტოგრაფიით არის გატაცებული და ყოველდღიურ მომენტებს იღებს, უბრალოებაში სილამაზის დანახვის ალღოთი. ფოტოგრაფია არა მხოლოდ მის ვიზუალურ დიზაინს აძლევს შთაგონებას, არამედ კომპოზიციისა და მომხმარებლის აღქმის გაგებასაც უღრმავებს. „ფოტოგრაფია მოთმინებას, პერსპექტივასა და სიზუსტეს მასწავლის — სამ რამეს, რაც ფრონტენდ-დიზაინს ყველაზე მეტად სჭირდება“, — ფიქრიანად განმარტავს ის.

ანდრეი ჩემერსკის უნარი, იდეები ვიზუალურად შთამბეჭდავ და ინტუიციურად მარტივ გამოცდილებად აქციოს, INSTABOOST-ს ციფრული შემოქმედების წინა ხაზზე ინარჩუნებს. მისი მანტრა? „ყველა პიქსელს აქვს მნიშვნელობა — განსაკუთრებით მათ, რომლებსაც ვერ ამჩნევ“.

ქუთაისში დაბადებულსა და გაზრდილ ნიკა შონიას ფარული ხარვეზების პოვნისკენ ყოველთვის ბუნებრივი მიდრეკილება ჰქონდა — მოზარდობისას ფილმების სიუჟეტში შეუსაბამობებს პოულობდა, დღეს კი პროგრამებში დაუცველ ადგილებს. საქართველოს ტექნიკური უნივერსიტეტი კომპიუტერული ინჟინერიის სპეციალობით დაამთავრა და მალევე ხარისხის კონტროლისა და ინფრასტრუქტურის მართვისკენ გადაიხარა: იზიდავდა საინტერესო გამოწვევა — „გატეხო, რომ გაასწორო“.

INSTABOOST-ში ნიკამ სისტემის სტაბილურობის „ჩუმი მცველის“ სახელი დაიმსახურა. კოლეგები მას სიყვარულით „მტვრეველს“ ეძახიან — ხუმრობით მინიშნებას მის იშვიათ უნარზე, პრობლემა წინასწარ დაინახოს და მოაგვაროს დიდი ხნით ადრე, სანამ მომხმარებელი რამეს იეჭვებს. „თუ ყველაფერი გამართულად მუშაობს, მადლობა ნიკას. თუ გაფუჭდა, ნუ ღელავთ — ალბათ უკვე გაასწორა“, — ხუმრობს ჩვენი წამყვანი დეველოპერი ითან ქოული.

INSTABOOST-მდე ნიკა რამდენიმე წელი დინამიკურ ტექნოლოგიურ გარემოში ხვეწდა თავის უნარებს და ყოველთვის აწყობდა საიმედო QA-პროცესებსა და მყარ ინფრასტრუქტურას. მისი ზედმიწევნითი მიდგომის წყალობით ტესტების კომპლექტებიდან გამოშვების კონვეიერებამდე ყველა კომპონენტი საიმედოობის უმაღლეს სტანდარტს აკმაყოფილებს. „კარგი QA უხილავია“, — ხშირად ამბობს ნიკა, — „ცუდი QA კი თვალში გხვდება“.

ნიკას ოსტატობა ყველაზე კარგად სისტემის ერთი მნიშვნელოვანი განახლებისას გამოჩნდა, როცა გამოშვებამდე რამდენიმე წუთით ადრე გაურკვეველი შეცდომა აღმოჩნდა. ნიკამ მშვიდი სიზუსტით გამოყო და ისე სწრაფად მოაგვარა პრობლემა, რომ გამოშვების გრაფიკი გადარჩა. კოლეგები ამ დღეს სიამოვნებით იხსენებენ: „ნიკას ყურება, როცა ხარვეზს ეძებს, ქირურგის მუშაობის ყურებას ჰგავს — მშვიდი, ზუსტი და სრულად კონტროლირებული“.

ტექნოლოგიების მიღმა ნიკა თავსატეხებითა და ქვესტ-ოთახებით არის გატაცებული და საკუთარ თავს გამუდმებით აიძულებს, სტანდარტს გასცდეს. „სწორედ თავსატეხის ამოხსნის აზარტი მიმახვილებს უნარებს QA-ში“, — განმარტავს ის და ამ სათამაშო განწყობას ხშირად ხარვეზების პროფესიულ ძებნაშიც იყენებს.

ნიკა შონიას ფხიზელი თვალის წყალობით INSTABOOST-ის ინფრასტრუქტურა დაცული, სტაბილური და მუდმივად ოპტიმიზებულია. მისი ფილოსოფია მარტივიც არის და ძლიერიც: „ხარისხი მხოლოდ პრობლემების პოვნა არ არის — ეს მათი წინასწარ დანახვა და აცილებაა“.

კრაკოვში (პოლონეთი) დაბადებული და გაზრდილი სოფია ლევანდოვსკა ბავშვობიდან ისტორიებით იყო მოხიბლული — განსაკუთრებით იმ ისტორიებით, რომლებიც მის გარშემო მყოფი ადამიანების ყოველდღიურობაში იმალება. იაგელონის უნივერსიტეტში სოციოლოგიისა და მედიის კვლევების ხარისხი მიიღო და გამოიმუშავა იშვიათი უნარი, დაინახოს და განმარტოს ნატიფი კულტურული ცვლილებები და ისეთ ამბებად აქციოს, რომლებიც ადამიანებს ღრმად ეხება.

INSTABOOST-ში სოფიას სოციალური მედიის არქიტექტორისა და სტრატეგის უნიკალური წოდება აქვს — და ეს კარგად ასახავს მის იშვიათ ნიჭს, შექმნას ამბები, რომლებიც ყურადღებას უძალისხმევოდ იპყრობს. კოლეგებს აოცებს, როგორ ინსტინქტურად გრძნობს ადამიანებს შორის კავშირს, და ხშირად ამბობენ, რომ მას აქვს „მეექვსე გრძნობა ამბებისთვის, რომლებსაც ადამიანები ბოლომდე კითხულობენ“. ოპერაციული დირექტორი და ფინანსების ხელმძღვანელი ელენა სმიტი იუმორით აღნიშნავს: „სოფია საყიდლების სიას რომ დაწერდეს, ბოლომდე წაიკითხავდით — და მეტსაც მოინდომებდით“.

INSTABOOST-მდე სოფია ამბის მოყოლის ნიჭს სხვადასხვა სფეროში იყენებდა, მოდიდან ტექნოლოგიებამდე, და აბსტრაქტულ ცნებებსა და ხელშესახებ ადამიანურ ემოციებს შორის ოსტატურად აგებდა ხიდს. რთული იდეების მკაფიო და მიმზიდველ ამბებად თარგმნის უნარი მუდმივად ზრდიდა ჩართულობას და ერთგულ აუდიტორიას კრებდა. „ამბის მოყოლა იმას კი არ ნიშნავს, რომ ადამიანებს რაღაც უთხრა — იმას ნიშნავს, რომ რაღაც აგრძნობინო“, — გატაცებით ამბობს სოფია.

სოფიას ნიჭი ყველაზე კარგად ერთი მნიშვნელოვანი კამპანიის გაშვებისას გამოჩნდა. აუდიტორია ცნობილი იყო იმით, რომ მისი დაინტერესება ძალიან ძნელია, სოფიამ კი პროდუქტის ერთი შეხედვით მოსაწყენი განახლება ისეთ ემოციურ ამბად აქცია, რომელმაც ერთ ღამეში ათასობით ადამიანი მოხიბლა. კამპანია კომპანიის შიგნით ეტალონად იქცა, ზრდისა და პარტნიორობის ხელმძღვანელმა ალექსანდრა თავაძემ კი აღნიშნა: „სოფია მხოლოდ კონტენტს არ ქმნის — ის განცდებს ქმნის“.

სამსახურის გარეთ სოფია თანამედროვე ლიტერატურასა და დამოუკიდებელ კინოშია ჩაფლული და ამბებისთვის ახალ შთაგონებას გამუდმებით იქიდან იღებს. სჯერა, რომ ხელოვნების ყოველი ნაწარმოები ადამიანის ქცევაზე რაღაც ახალს გვასწავლის — და ამ ცოდნას ოსტატურად აქსოვს თავის სტრატეგიებში.

სოფია ლევანდოვსკას ინტუიციური მთხრობელობა და კულტურული ალღო INSTABOOST-ის ჩართულობას სულ ახალ სიმაღლემდე ზრდის. მისი მთავარი პრინციპი ელეგანტურად მარტივია: „დიდი ამბები არ იწერება — მათ პოულობენ, აყალიბებენ და უზიარებენ“.

კატერინა მელნიკი ლვოვიდანაა (უკრაინა). ფარული სიმართლის ძიება მთელი ცხოვრება უყვარს, და ეს სიყვარული ადრე, უბნის ბიბლიოთეკაში დაიწყო: იქ დეტექტივებსა და ენციკლოპედიებს ერთნაირი სიხარბით კითხულობდა. ლვოვის ივანე ფრანკოს სახელობის ეროვნულ უნივერსიტეტში ჟურნალისტიკისა და მონაცემთა მეცნიერების ხარისხი მიიღო, ამბის მოყოლა და მონაცემთა ანალიტიკა ბუნებრივად შეათავსა და მალე გამჭრიახ მკვლევრად და საინტერესო ავტორად ჩამოყალიბდა.

INSTABOOST-ში კატერინას სიყვარულით „მონაცემების დეტექტივს“ ეძახიან და აფასებენ დეტალებისადმი ზედმიწევნითი ყურადღებისა და დაუშრეტელი ცნობისმოყვარეობისთვის. კოლეგები ხშირად ხუმრობენ, რომ კატერინასთვის ცხრილი განძის რუკაა: ყოველი უჯრა — მინიშნება, ყოველი გრაფიკი — ახალი თავგადასავალი. „მონაცემებს თავისი შერლოკ ჰოლმსი რომ ჰყავდეს, ეს კატერინა იქნებოდა“, — ხუმრობს ჩვენი ხარისხისა და ინფრასტრუქტურის სპეციალისტი ნიკა შონია.

სანამ INSTABOOST-ის საფუძვლიანი კონტენტის ქვაკუთხედი გახდებოდა, კატერინამ ანალიტიკური უნარი რამდენიმე კვლევით პოზიციაზე გაიმახვილა და რთულ მონაცემებს ყოველთვის მკაფიო, მიმზიდველ ამბებად თარგმნიდა. მისი მოწესრიგებული ჩანაწერები და სტრუქტურული მიდგომა გუნდს ხშირად აოცებს, და ოპერაციული დირექტორი და ფინანსების ხელმძღვანელი ელენა სმიტი იუმორით ამბობს: „თუ სადმე ქაოსია, კატერინას დაუძახეთ — არა მხოლოდ დაალაგებს, არამედ მასზე საინტერესო ამბავსაც მოგიყვებათ“.

მისი მოხერხებულობა განსაკუთრებით ერთხელ გამოჩნდა, ბლოგისთვის კვლევისას, როცა კატერინამ მოულოდნელად აღმოაჩინა ტენდენცია, რომელიც ბაზრის დიდ ანალიტიკოსებს გამორჩენოდათ. მისმა მიგნებამ INSTABOOST კონკურენტებზე წინ წაიყვანა, ოფისში კი მას ხუმრობით „მონაცემთა კვლევის ინდიანა ჯონსი“ შეარქვეს.

ზედმიწევნით აწყობილი ცხრილებისა და საინტერესო სტატიების მიღმა კატერინა ისტორიული არქივების ქექვითა და ლიტერატურული ფესტივალებით ტკბება და ცოდნას გამუდმებით ავსებს. სჯერა, რომ ყოველ ინფორმაციას, რაც არ უნდა უმნიშვნელო იყოს, შეუძლია ამბავი გაამდიდროს. „კარგი კვლევა იმ წერტილების შეერთებაა, რომლებსაც სხვები ვერც კი ხედავენ“, — ხშირად ამბობს კატერინა.

მკაცრი ანალიზისა და მიმზიდველი თხრობის ნაზავის წყალობით კატერინა მელნიკის ხელში INSTABOOST-ის ბლოგის ყოველი პოსტი არა მხოლოდ ინფორმატიულია, არამედ მართლა საინტერესოც. მისი მთავარი პრინციპი მის ხასიათს ზუსტად გადმოსცემს: „ყოველი კარგი ამბის უკან კიდევ უფრო კარგი კვლევა დგას“.

თბილისში დაბადებულ და გაზრდილ მარიამ დადიანს ენებისა და კულტურების სიყვარული ბავშვობიდანვე ეტყობოდა: ოჯახის ხმაურიან სასტუმრო სახლში ყოველი სტუმრისგან ახალ ფრაზებს ხარბად სწავლობდა. თავისუფლად ფლობს ქართულს, ინგლისურს, რუსულს და კიდევ რამდენიმე ენას. თბილისის სახელმწიფო უნივერსიტეტი ლინგვისტიკისა და თარგმანის მიმართულებით დაამთავრა და ასე იდეალურად მოემზადა კარიერისთვის, რომლის არსი ადამიანებს შორის ენობრივი ხიდების გადებაა.

INSTABOOST-ში მარიამი ჩვენი მხარდაჭერის გუნდის შეუცვლელი მრავალენოვანი გულისცემაა: ენობრივ ბარიერებს საოცარი სიმსუბუქითა და თანაგრძნობით ლახავს. კოლეგები მას სიყვარულით „ცოცხალ მთარგმნელ აპლიკაციას“ ეძახიან, რადგან სასწრაფო თარგმანებს წამში უმკლავდება და რთულ, კულტურათაშორის საუბრებს იოლად წარმართავს. „როცა მარიამი ლაპარაკობს, ყველას ესმის — თითქოს მაგიაა“, — ამბობს ჩვენი უფროსი UI/UX დიზაინერი ამელი ნუარი.

INSTABOOST-მდე მარიამი საერთაშორისო არასამთავრობო ორგანიზაციებსა და ტექნოლოგიურ სტარტაპებში ხვეწდა უნარებს. მალე სახელიც გაითქვა მკაფიო და გულისხმიერი კომუნიკაციით, რომელიც კონტინენტებსა და კულტურებს აერთიანებს. ყველაზე დაძაბულ საუბარშიც კი მშვიდია, ამიტომ ყველა მომხმარებელი, რა ენაზეც არ უნდა ლაპარაკობდეს, გრძნობს, რომ მას უსმენენ და უგებენ. „კომუნიკაცია იდეალური გრამატიკა კი არა, იდეალური ურთიერთგაგებაა“, — ხშირად უსვამს ხაზს მარიამი.

მარიამის ერთგულებას კარგად აჩვენებს ერთი ღამის კრიზისი, როცა გაუგებრობა მნიშვნელოვან საერთაშორისო პარტნიორობას ჩაშლით ემუქრებოდა. მარიამი უყოყმანოდ ჩაერთო: შეუფერხებლად თარგმნიდა და შუამავლობდა სხვადასხვა სასაათო სარტყელში მყოფ მხარეებს შორის, და პრობლემა სწრაფად მოგვარდა. ოპერაციული დირექტორი და ფინანსების ხელმძღვანელი ელენა სმიტი იუმორით იხსენებს: „დიპლომატიას სუპერგმირი თუ დასჭირდება, მარიამს უნდა დაურეკოს“.

სამსახურის გარეთ მარიამი მსოფლიო კინოთი და სხვადასხვა ქვეყნის სამზარეულოთი არის გატაცებული და გამუდმებით ეძებს ახალ კულტურულ შთაბეჭდილებებს, რომ ენობრივი ალღო და ადამიანებთან ურთიერთობის უნარი დახვეწოს. ღრმად სჯერა, რომ ყოველი ახალი ენა ცხოვრებაზე კიდევ ერთი ხედვის მოპოვებას ჰგავს.

სიცხადისა და კავშირისადმი მარიამ დადიანის დაუღალავი ერთგულება INSTABOOST-ის საერთაშორისო კომუნიკაციას უძალისხმევოდ გამართულს ინარჩუნებს. მისი მთავარი მანტრა ამ მიდგომას ლამაზად გადმოსცემს: „ენები ხიდებს აშენებს — მე უბრალოდ ვზრუნავ, რომ ყველამ უსაფრთხოდ გადაიაროს“.

ბრაიტონელ (ინგლისი) ემმა კარტერს ქაოსში წესრიგის შეტანის ნიჭი ყოველთვის ჰქონდა — თანაკლასელების თხზულებებს ალაგებდა თუ არეულ დღიურებს მოწესრიგებულ შედევრებად აქცევდა. სასექსის უნივერსიტეტში ინგლისური ლიტერატურისა და ციფრული მარკეტინგის ხარისხი მიიღო და ბუნებრივად მიიწევდა ისეთი საქმისკენ, სადაც ზუსტი სიტყვისა და სტრატეგიული დაგეგმვის სიყვარული ერთად გამოადგებოდა.

INSTABOOST-ში ემმას სიყვარულით „სიცხადის დედოფალს“ ეძახიან და აფასებენ მოწესრიგებული, SEO-ზე მორგებული კონტენტ-სისტემების შექმნის იშვიათი უნარისთვის. კოლეგებს ხშირად აოცებს, როგორ აქცევს რთულ თემებს საინტერესო და მიზანმიმართულ ამბებად. „ემმა უბრალოდ კი არ წერს — სიტყვებს სტრატეგიულად ალაგებს, რომ მკითხველიც მიიზიდოს და ალგორითმიც“, — ამბობს ჩვენი მკვლევარი ანალიტიკოსი კატერინა მელნიკი.

INSTABOOST-მდე ემმამ სახელი დიდი ციფრული გამოცემებისა და სტარტაპების კონტენტ-სტრატეგიების მართვით გაითქვა. ზედმიწევნითი მიდგომით მათ ხილვადობასა და ჩართულობას მუდმივად ზრდიდა. მიზანმიმართული წერის მოთხოვნის წყალობით ყოველ წინადადებას, რომელსაც აქვეყნებს, წონა აქვს და შედეგი მოაქვს. „კარგ კონტენტს მიზანი აქვს“, — ამტკიცებს ემმა, — „ყოველმა სიტყვამ თავისი ადგილი უნდა დაიმსახუროს“.

ემმას ოსტატობას INSTABOOST-ში ერთი დაუვიწყარი ამბავი კარგად აჩვენებს. კონტენტის მნიშვნელოვანი აუდიტისას ემმამ არსებულ პოსტებში გამორჩენილი შესაძლებლობები სწრაფად იპოვა და ერთიან, SEO-ზე აგებულ სტრატეგიად გადააწყო, რამაც ტრაფიკი და ჩართულობა მკვეთრად გაზარდა. სოციალური მედიის არქიტექტორმა და სტრატეგმა სოფია ლევანდოვსკამ მოგვიანებით ხუმრობით თქვა: „ემმამ ჩვენი კონტენტი მხოლოდ კი არ გაასწორა — ტურბო დაუყენა“.

სამსახურის მიღმა ემმას უყვარს დამოუკიდებელ წიგნის მაღაზიებში ხეტიალი და ლიტერატურულ ფესტივალებზე სიარული. თხრობის დიდი ოსტატების შესწავლით თავის უნარს გამუდმებით ხვეწს. მტკიცედ სჯერა, რომ კარგ წერას მუდმივი სწავლა, მორგების უნარი და ცოტაოდენი კრეატიულობა სჭირდება.

ემმა კარტერის სტრატეგიული აზროვნება და სიტყვის იშვიათი ოსტატობა ზრუნავს იმაზე, რომ INSTABOOST-ის ბლოგის ყოველი პოსტი არა მხოლოდ გასაგები და საინტერესო იყოს, არამედ სტრატეგიულად ძლიერიც. მისი ფილოსოფია? „სიცხადე უბრალოდ კარგი კომუნიკაცია არ არის — ის ეფექტიანი სტრატეგიის გულია“.